เงื่อนไขการจัดส่งสินค้า
1. ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า จะอยู่ที่ 2-7 วันทำการ โดยประมาณ ขึ้นอยู่กับบริษัทผู้ให้บริการขนส่ง พื้นที่จัดส่งสินค้า หรือ ประเภทของตัวแทนจำหน่าย โดยไม่นับวันเสาร์-อาทิตย์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันหยุดราชการ
2. บริษัท จะเริ่มนับระยะเวลาการจัดส่งสินค้าหลังจากที่ลูกค้าชำระเงิน และทางบริษัทจะนำส่ง เลขรหัสพัสดุ/tracking ในเว็บไซต์
3. การจัดส่งสินค้า จะจัดส่งถึงที่หมายตามที่อยู่ที่ระบุไว้ (Door to Door) : จะจัดส่งสินค้าให้หลังจากลูกค้าชำระเงิน โดยลูกค้าจะได้รับการโทรนัดหมายก่อนการจัดส่งสินค้า จากพนักงานจัดส่ง ตามหมายเลขโทรศัพท์ที่ลูกค้าให้ไว้ตอนทำการรายการสั่งซื้อ
4. ลูกค้าไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่งสินค้า เมื่อได้ทำการสั่งซื้อสินค้าเรียบร้อยแล้ว
5. บริการจัดส่งสินค้าเฉพาะภายในประเทศไทยเท่านั้น สำหรับการจัดส่งสินค้าในพื้นที่ 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้ (ยะลา ปัตตานี และ นราธิวาส) ระยะเวลาในการจัดส่ง จะขึ้นอยู่กับสถานการณ์ในช่วงเวลานั้นๆ โดยทางบริษัทฯ จะจัดส่งให้ตามความเหมาะสม
6. ค่าบริการจัดส่งสินค้าทั่วประเทศ ราคาเป็นไปตามเงื่อนไขของบริษัทขนส่งแต่ละราย
7. ยกเว้นค่าบริการจัดส่งสินค้าเมื่อมียอดสั่งซื้อขั้นต่ำ ณ โปรโมชั่น/เคมเปญ ของทางบริษัทกำหนด
8. รายการสินค้าที่สั่งซื้อจากเลขที่สั่งซื้อเดียวกัน อาจมีนโยบายการจัดส่งแตกต่างกัน ลูกค้าอาจได้รับสินค้าไม่พร้อมกัน
9. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใดๆ โดยไม่จำต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
กรณีที่ไม่ได้รับสินค้าหรือได้รับสินค้าล่าช้า
- ถ้าได้สินค้าล่าช้า ให้ติดต่อทางไลน์ไอดี @kruwhan แล้วจะรีบจัดการให้ทันที
- ขอความกรุณาลูกค้าตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้าจากหมายเลขลงทะเบียนการส่ง หรือติดต่อกับทางบริษัทขนส่งโดยตรงเพื่อติดตามการจัดส่งสินค้า